Hermes Forwards Srl.

Die Hermes Forwards Srl. ist eine in Rumänien tätige Transport- und Speditionsgesellschaft. Das aus 20 Personen bestehende Team verfügt über breite und anerkannte Erfahrungen auf dem rumänischen und dem europäischen Speditionsmarkt. Die Organisation ist in ganz Rumänien erreichbar; es gibt Niederlassungen in Bukarest, Temeswar, Déva (Denburg), Satu Mare (Sathmar), beziehungsweise in Miercurea Ciuc (Seklerburg, Csíkszereda). Ihre Spediteurnetz garantiert eine entwickelte, zuverlässige und anerkannte Qualität. Ihre täglich erreichbare Flotte umfasst mehr als 2000 Lastfahrzeuge. Unter ihren Partnern befinden sich internationale Firmen, kleine und mittlere Unternehmen aus ganz Europa.

TC: Könnten Sie uns einen Fall erzählen, wo ein geschäftliches Problem dank dem Inkasso International-Verfahren von TIMOCOM erfolgreich gelöst werden konnte?

Csaba Török: Wir können über mehrere Erfolgsgeschichten sprechen, die Erfolgsrate liegt bei genau 93,75 %. Wir haben viele Fälle gehabt, wo der mit Ihrer Hilfe eingeholte Betrag über 10.000 Euro lag. Im Zuge der gemeinsamen Arbeit haben meine Kollegen gelernt, mit Ihren Mitarbeitern zusammenzuarbeiten – so können wir einzelne fragliche Fälle noch effizienter und schneller abschließen. Der geforderte Betrag kommt natürlich nicht in jedem Fall auf einmal, sondern manchmal nur in Teilen ein, wir verbuchen dies aber auch als Erfolg.

TC: Wann kommen Sie zum Entschluss, dass Sie der TIMOCOM Inkasso International eine fragliche Sache über Ihre eigene Kraft und Kapazität hinaus übergeben müssen, wie kann unser Inkasso noch vor einer langwierigen juristischen Verhandlungsreihe Lösungen anbieten?

Csaba Török: Wir geben der Abteilung Inkasso International den Auftrag in allen Fällen, in denen 30 Tage nach Zahlungsfrist vergangen und keinerlei Informationen zur Auszahlung eingetroffen sind. Wir bitten um Ihre Dienstleistung vor allem im Falle der ausländischen Partner, da das internationale Team andere Länder effizienter bearbeiten kann. Das schnelle und effiziente Verfahren, die transparente, konkrete und schnelle Kommunikation bezüglich der diversen Angelegenheiten gelten auch als zusätzliche Leistungen.

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