Sendungsverfolgung im Straßengüterverkehr: Chancen und Herausforderungen

Stand der Digitalisierung in der Transport- und Logistik-Branche heute

Krisen bringen Chancen. Was nach einem Klischee klingt, enthält dennoch einen Kern Wahrheit. So erwies sich die Corona-Pandemie als wichtiger Treiber für die digitale Transformation mittelständischer Unternehmen. Das zeigt der u.a. Digitalisierungsindex 2021, der jährlich vom Bundesamt für Wirtschaft herausgegeben wird.

Zu den wichtigsten Lösungen, die Transportprozesse effizienter, digitaler und transparenter gestalteten, zählt die Live-Sendungsverfolgung von Frachten und Gütern.

Tracking in der Transportlogistik

„Ihr Paket ist nur noch 4 Stopps entfernt. Schauen Sie direkt live auf der Karte nach, wo sich Ihre Sendung befindet.“ Solche Benachrichtigungen erhält man, wenn man privat auf ein Paket wartet. Meist wird von den Anbietern nur der letzte Step der Lieferung geteilt, so dass man sich direkt schon an die Tür begeben kann, um das Paket in Empfang zu nehmen.

Im B2B-Geschäft ist das Ganze komplizierter: Es sind mehr Parteien und Systeme beteiligt und es wird weitaus mehr als nur die letzte Info à la „ich bin da“ benötigt. Die Position der Ware sollte vielmehr vom Zeitpunkt des Verladens bis zur Zustellung in Echtzeit einsehbar sein. Beim Tracking werden z.B. die GPS-Daten des Fahrzeugs nach Freigabe durch den Transportdienstleister dem Auftraggeber bzw. Kunden zur Verfügung gestellt. So kann dieser auf Änderungen reagieren, umdisponieren, zwischenlagern und wiederum seine Kunden rechtzeitig informieren.

Herausforderungen des Trackings für den Straßengüterverkehr

Der Straßengüterverkehr ist stark fragmentiert. Er besteht aus einigen großen Playern sowie aus unzähligen kleinen und mittleren Unternehmen. Dementsprechend sind hier viele unterschiedliche Lösungen zur Nachverfolgung von Gütern im Einsatz. Daraus ergeben sich folgende Herausforderungen:

• Die Systeme von Auftraggeber und Auftragnehmer sind nicht immer kompatibel, so dass Transporte nicht ohne Weiteres mitverfolgt werden können.
• Es entstehen Informations- und Kommunikationslücken, die die Zusammenarbeit von Auftragnehmer und Auftraggeber belasten. Zeit- und Geldverlust sind die Folgen.
• Kleinunternehmen verfügen oft weder über das entsprechende Know-how noch über die finanziellen Mittel, um teure Software in ihre Prozesse zu integrieren.

In vielen Fällen kommt es so erst gar nicht zu einer Geschäftsbeziehung. Denn Auftraggeber – insbesondere, wenn es um neue Partnerschaften geht – setzen auf Sicherheit und Transparenz. Sie möchten stets darüber informiert sein, wo sich ihre Ware befindet und wann sie ankommt. In der Branche fehlt es also an ganzheitlichen Lösungen.

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So funktioniert die Live-Sendungsverfolgung von TIMOCOM

TIMOCOM bietet eine solche ganzheitliche Lösung. Bei der TIMOCOM Live-Sendungsverfolgung wird ein sogenannter digitaler Zwilling des physischen Transports generiert, dem eine Nummer zugeteilt wird. Auftraggeber, Frachtführer und andere Involvierte können so über den Sendungsstatus informiert werden. Der digitale Zwilling erlaubt zudem den Austausch von Informationen, bspw. dem Status oder dem Upload von Dokumenten wie einem Proof of Delivery (POD) oder einem CMR-Frachtbrief.

Transportdaten, die über den digitalen Zwilling abgerufen werden können, umfassen je nach Wunsch und Freigabe

• Verladereferenzen,
• GPS-Daten,
• KFZ-Kennzeichen,
• voraussichtliche Ankunftszeiten, kurz ETAs
• und Echtzeit-Positionserkennung.

Allgemein gilt: Transportdaten werden in der Form geteilt, in der ein Austausch sinnvoll ist. Optional kommen hierbei auch einfache, sichere Schnittstellen für eine kostengünstige, schnelle und datensparsame Integration in bestehende TMS/ERP-Systeme zum Einsatz. Dies eröffnet neue Möglichkeiten und erlaubt mehr Effizienz bei gleichzeitig höchstmöglichem Datenschutz.

Welche Vorteile bietet die TIMOCOM Live-Sendungsverfolgung von Transporten?

Angefangen bei Frachtführern, Spediteuren und Verladern bis hin zu Herstellern und Warenempfängern – das Bewusstsein für digitale Transformation ist vorhanden. Wie lässt sich Live-Sendungsverfolgung jedoch in bestehende Strukturen einbinden, ohne die eigene Infrastruktur auf den Kopf zu stellen?

Der Hauptvorteil, den die TIMOCOM Live-Sendungsverfolgung hierfür bietet: Relevante Daten, die durch Transporte ohnehin erzeugt werden, stehen allen Beteiligten jederzeit gebündelt an einem Ort zur Verfügung. Dabei kommen nur Daten zur Anwendung, die für das Tracking notwendig sind und aktiv vom Nutzer zum Tracken freigegeben werden.

Weitere Vorteile:

• Präzise Berechnung voraussichtlicher Ankunftszeiten (ETA - Estimated Time of Arrival)
• Effizientes Yard- und Zeitfenstermanagement durch Abbau von Wartezeiten an der Verladerampe
• Zuverlässige Fahrtenauslaustung
• Flexible Planänderungen bei Lieferengpässen, Staus oder Fahrtenausfällen möglich
• Sichere Vernetzung mit vertrauenswürdigen Partnern durch höchsten Datenschutz
• Vermeiden von Medienbrüchen und Zeitverlust, z. B. durch Nachfragen per SMS, E-Mail und Telefon, um zu erfahren, wo sich die Ware befindet und wann sie ankommt
• Digitaler Austausch von frachtbegleitenden Dokumenten möglich

Live-Sendungsverfolgung reduziert das zeitaufwändige manuelle Erfassen von Transportdaten, die Fehleranfälligkeit durch Medienbrüche und unpraktische Kommunikationswege. Durch den Einsatz von Live-Sendungsverfügung können Sie auch bei bedeutenden Kostenfaktoren wie Just-in-Time-Lieferungen und „letzte Meile“ deutliche Ersparnisse erzielen und die Zufriedenheit Ihrer Kunden erhöhen.

Live-Sendungsverfolgung für mehr Effizienz und Transparenz 

Digitale Transformation ist für Transportteilnehmer kein abstrakter Begriff mehr. Bereits 2019 zeigte eine Umfrage der Unternehmensberatung PwC, dass 81 Prozent der befragten Transportunternehmen in Digitalisierung investieren. Der Markt für Straßengüterverkehr ist zwar fragmentiert und wird es auch in Zukunft bleiben. Aber mit digitalen Anwendungen kann auch ein fragmentierter Markt einheitlich digital auftreten. Straßentaugliche, sichere Lösungen wie die TIMOCOM Live-Sendungsverfolgung helfen den einzelnen Marktteilnehmern dabei, nicht den Anschluss zu verlieren.

Mit TIMOCOM verlassen Sie sich auf einen Partner, der die Bedenken von Auftraggebern und Auftragnehmern ernst nimmt und hierfür effiziente Lösungen bietet. Nur so lässt sich der Logistikmarkt in ein kollaboratives Netzwerk verwandeln, von dem alle Beteiligten nachhaltig, effizient und kostensparend profitieren.

Lernen Sie jetzt die Live-Sendungsverfolgung von TIMCOM kennen!

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