IT-Defizite in der Logistik – So können Sie Blockaden vorbeugen
Die Wirtschaft befindet sich, beschleunigt durch die Pandemie, in einem digitalen Umbruch. Viele Marktteilnehmer haben bereits digitale Lösungen implementiert, um Prozesse effizienter zu gestalten, Auftragsspitzen abzufangen oder Kunden neue Service-Mehrwerte zu bieten. Kleine und mittelständische Industrie- und Handelsunternehmen können jedoch mit schnellen Entwicklungen, z. B. im Bereich Logistik-IT, nicht immer Schritt halten und setzen zudem häufig auf Insellösungen.
Erfahren Sie, welche Defizite die Logistik derzeit maßgeblich blockieren und wie man ihnen vorbeugen kann. TIMOCOM als wegbereitender Logistik-IT-Dienstleister bietet mit dem Road Freight Marketplace ein europaweit etabliertes Tool mit breitem Anwendungsspektrum, welches den Weg in die digitale Zukunft ebnen kann.
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Informationsbrüche und COVID19 als Nährböden für Blockaden
Obwohl die Pandemie in vielen Bereichen die Digitalisierung im Eiltempo vorangetrieben hat, so haben laut Umfrage des Leibniz-Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung (ZEW) 38 Prozent der deutschen Industrieunternehmen anstehende Digitalisierungsprojekte gar nicht erst gestartet, bei 45 Prozent haben sich während Corona laufende Projekte verzögert, bei 17 Prozent wurden sie gänzlich abgebrochen. Viele Unternehmen fokussierten sich erst einmal auf das Kerngeschäft und scheuten Investitionen in die Zukunft.
Was sind die Folgen?
- Laut einer Studie der Unternehmensberater SCI vom November 2020 klafft unter anderem eine digitale Lücke zwischen Verladern und Transportunternehmen. 83 Prozent der befragten Transport- und Logistikunternehmen gaben an, dass IT-Defizite die größten Probleme bereiten.
- Zweitgrößtes Problem sind Informationsbrüche an wichtigen Schnittstellen. Dies sahen 75 Prozent der Befragten als Problem, dicht gefolgt von allgemeinen Informationsdefiziten, was jeder Zweite problematisch findet. Eine unzureichende Planung der Lieferkette gaben 42 Prozent der befragten Transportunternehmen an.
Logistik-IT-Systeme bieten zielgerichtete Lösungen
Für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) ist es meist sinnvoll, auf bestehende Systeme zurückzugreifen. Denn häufig werden digitale Insellösungen langwierig und kostenintensiv für einzelne Aufgabenfelder aufgebaut. Mit den Systemen anderer Geschäftspartner arbeiten diese nicht immer reibungslos zusammen.
Solch ein bestehendes System bietet auch das FreightTech-Unternehmen TIMOCOM Firmen aus Transport & Logistik sowie Industrie & Handel an. Statt Einzellösungen vereint der Marktplatz von TIMOCOM digitale Anwendungen und Services, um Industrie- und Handelsunternehmen den Zugang zum Logistikmarkt zu bieten und erfolgreich am Markt zu bleiben. Der IT-Dienstleister hat früh erkannt, dass der Datenaustausch zwischen allen beteiligten Partnern elementar ist. Deshalb stellt er die Frachtenbörse, das Tracking und die digitalen Transportaufträge auch über Schnittstellen zur Verfügung. So können bestehende IT-Infrastrukturen weiterhin genutzt werden. Mehr als 45.000 europäische Kunden teilen bereits digital und transparent Daten und Informationen, um die besten wirtschaftlichen Entscheidungen treffen zu können und Auftragsspitzen oder Krisen bestmöglich zu meistern. Partner beider Lager können z. B. vom Echtzeittracking von Frachten, der Live-Übertragung von Daten ohne Medienbruch und dem Zugriff auf viele tausend Transportanbieter profitieren. Mit den Anwendungen und Services von TIMOCOM können IT-Defizite sowie Informationsbrüche effektiv und auch ohne neue Infrastruktur oder große Investitionen überwunden werden.
Digitale Plattformen anstelle von Silo-Lösungen
Ungeachtet aller Einflussfaktoren bleibt die Erwartung bestehen, dass die Transportlogistik zu jeder Zeit flexibel reagiert. Genau hier stellen digitale Prozesse eine Schlüsselrolle dar. Zum einen, um den Anschluss an Mitbewerber nicht zu verlieren, zum anderen aber auch, um sich für die Zukunft besser aufzustellen und diese proaktiv mitzugestalten. Denn gerade für Unternehmen aus Industrie und Handel sind Sicherheit, Flexibilität und Kontrolle elementar.
Viele Unternehmen setzen auf digitale Silo-Lösungen, wie der Branchenverband Bitkom in einem Praxisversuch herausfand: „Die Logistik setzt bereits stark auf digitale Technologien, aber es herrscht noch zu oft Silo-Denken vor. Häufig laufen IT-Systeme parallel und es wird auf einen vollständigen Datenaustausch verzichtet“, kommentiert Florian Lange, Referent Handel und Logistik bei Bitkom, in der VerkehrsRundschau. Laut dem Branchenverband seien Datenplattformen die Zukunft, die für alle am Transportprozess Involvierten gleichermaßen zugänglich und transparent Echtzeit-Einblicke von Verladeprozessen, Zahlungsabwicklungen oder auch dem digitalen Frachtbrief ermöglichen.
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